近日，銘星冰雪總經(jīng)理李子欣接到客戶廣州融創(chuàng)雪樂園項目負責(zé)人的緊急求助。該項目距離開業(yè)的日期已經(jīng)非常緊張，但項目采購的室內(nèi)造雪系統(tǒng)（國外某品牌設(shè)備）在造雪測試階段，設(shè)備頻出各種意外，雖經(jīng)廠家工程師多方努力，始終無法實現(xiàn)連續(xù)穩(wěn)定造雪。按照計劃，本該完成70%的造雪量，僅僅完成了5%，按照這個進度，客戶項目勢必將錯過原定開業(yè)的黃金期。
作為該項目的設(shè)計總顧問，銘星冰雪本已經(jīng)完成了在該項目中的顧問工作。但面對客戶的緊急求助，“始終要以客戶為中心，想客戶所想，急客戶所急”，這是李子欣在冰雪行業(yè)創(chuàng)業(yè)15年中對員工分享最多的一句話。為了確保客戶的項目能如期完成造雪，他當(dāng)場做決定，調(diào)派了最精干的多人技術(shù)團隊，當(dāng)天飛赴現(xiàn)場幫助客戶解決這一緊急難題。
李子欣能快速做出這一決定的底氣來源于銘星冰雪在這個行業(yè)中多年的項目經(jīng)驗積累和市場龍頭地位，這也正是客戶緊急求助的主要原因。作為中國最早從事冰雪行業(yè)的公司，經(jīng)過15年深耕冰雪行業(yè)，銘星冰雪已經(jīng)成長為冰雪設(shè)備技術(shù)國產(chǎn)化的先驅(qū)和推動者，憑借國際領(lǐng)先的冰雪技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的項目服務(wù)，成功設(shè)計和建造了海內(nèi)外100多個案例。銘星冰雪還承建了全世界最大的哈爾濱融創(chuàng)雪樂園（原哈爾濱萬達茂娛雪樂園）、吉林北山國家越野滑雪訓(xùn)練基地等多個世界級的高難度項目。
（▲銘星室內(nèi)造雪設(shè)備暴雪ESB-A8在廣州融創(chuàng)雪樂園成功造雪）
銘星冰雪的技術(shù)團隊到達現(xiàn)場后，經(jīng)過徹夜工作，發(fā)現(xiàn)國外品牌的設(shè)備除了造雪量不足且時常故障之外，還在造雪機出口形成了大量冰掛，對場館經(jīng)營造成極大的安全隱患。經(jīng)過現(xiàn)場分析，初步結(jié)論是因為大型室內(nèi)雪場的造雪系統(tǒng)極為復(fù)雜，涉及到制冷系統(tǒng)、降雪系統(tǒng)、除濕系統(tǒng)、新風(fēng)系統(tǒng)，自控系統(tǒng)、保溫系統(tǒng)等6大系統(tǒng)上萬個部件的集成，6大系統(tǒng)缺一不可，才能造就完美雪質(zhì)。而外方設(shè)備廠家由于缺乏在大型室內(nèi)雪場整體造雪系統(tǒng)的項目設(shè)計和實施經(jīng)驗，其設(shè)備和團隊人員的技術(shù)把控能力不足以應(yīng)對大型項目中可能遇到的各種復(fù)雜技術(shù)難題。
（▲國外進口品牌造雪設(shè)備，其冰掛形成的安全隱患）
銘星冰雪把現(xiàn)場調(diào)查的技術(shù)評估結(jié)果反饋給客戶后，為了加快完成造雪，確保場館開業(yè)計劃，客戶提出要求，希望由銘星冰雪緊急提供一臺樣機，并進行現(xiàn)場測試。在李總的安排下，銘星冰雪連夜把設(shè)備發(fā)貨到廣州現(xiàn)場。現(xiàn)場的銘星技術(shù)團隊僅僅用一天的時間就完成了一臺測試設(shè)備的安裝、調(diào)試并成功實現(xiàn)造雪。
在廣州融創(chuàng)雪世界完全相同的工況條件下，包括相同溫度、濕度、供水系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)等，由銘星自主研發(fā)、具有自主知識產(chǎn)權(quán)的造雪設(shè)備在設(shè)備的穩(wěn)定可靠性、出雪量、能耗、安全性等各項性能指標(biāo)的優(yōu)勢完勝國外品牌。相比國外品牌需要-27℃冷乙二醇的環(huán)境下，銘星冰雪無需任何類似的苛刻環(huán)境，對室溫、水溫、水壓等要求不高。除了系統(tǒng)適應(yīng)性強和穩(wěn)定的特點，單臺造雪機重量是國外廠家設(shè)備的十分之一，最大程度減少對場館鋼結(jié)構(gòu)的要求，其設(shè)備的操作維護都較為便利，能實現(xiàn)當(dāng)天即裝即用，并能保持全天不間斷、穩(wěn)定地造雪，能為客戶大大降低投資、運營和維護成本。
（▲銘星室內(nèi)造雪設(shè)備暴雪ESB-A8安裝于雪山屋頂上方進行技術(shù)測試）
截止到發(fā)稿期，銘星冰雪室內(nèi)造雪機已在廣州融創(chuàng)雪世界連續(xù)造雪96小時，造雪量高達24m³/天/臺，雪厚度已達到1.5米厚，而國外品牌造雪機只能持續(xù)每天工作2小時。此外，銘星冰雪設(shè)備造雪的雪質(zhì)也是一大亮點，其雪質(zhì)密度低，完全可以媲美天然雪質(zhì)，目前已經(jīng)在哈爾濱和北山項目上得到了國家級專業(yè)滑雪教練和運動員的一致好評。
銘星冰雪高效、全面、專業(yè)的解決方案和技術(shù)實力給客戶留下了深刻的影響。目前，銘星冰雪正在應(yīng)客戶的要求投放更多的設(shè)備進行造雪，全力確保項目的如期開業(yè)。
（▲銘星室內(nèi)造雪設(shè)備暴雪ESB-A8造雪量大、雪質(zhì)優(yōu)）
廣州融創(chuàng)文化旅游城占地面積160公頃，是集娛雪樂園、水樂園、商業(yè)中心、展示中心、商務(wù)、住宅等業(yè)態(tài)為一體的大型文化旅游商業(yè)綜合項目。
（▲廣州融創(chuàng)文旅城效果圖）
其中，最受矚目的廣州融創(chuàng)雪世界，是目前最新的第四代滑雪館，建筑面積73500㎡，冷區(qū)面積達58000㎡，雪面面積56000㎡，包含服務(wù)區(qū)和滑雪館兩個部分，冷區(qū)房子面積2000㎡。該滑雪場內(nèi)設(shè)有雪橇滑道、中級滑道、初級滑道和初學(xué)者滑道4條雪道，最大落差66米，最大坡度21°，初級滑道最長460米，是僅次于哈爾濱融創(chuàng)雪世界、成都融創(chuàng)雪世界的世界第三大室內(nèi)滑雪場，預(yù)計將于2019年4月15日正式投入運營。
（▲項目規(guī)劃效果圖）
匠心鑄造品質(zhì)，品質(zhì)成就經(jīng)典——作為中國冰雪行業(yè)的領(lǐng)軍者，銘星冰雪將繼續(xù)以“技術(shù)創(chuàng)新”為核心，主動對接全球冰雪技術(shù)，加強國際交流與合作共贏，打造世界一流的冰雪產(chǎn)品，貫徹落實中央關(guān)于冬奧會籌辦工作精神，助力北京冬奧，大力推動中國冰雪產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，共筑冰雪強國夢！
